Regulamin dla firm

Regulamin określa zasady świadczenia przez usługodawcę usług geoludka dla firm, w szczególności dla deweloperów, w ramach planów Standard i Pro. Do pozostałych usług serwisu, w tym raportów o działkach, stosuje się regulamin serwisu.

Usługodawcą jest podmiot prowadzący serwis geoludek. Jego nazwę, adres siedziby, NIP i numer w rejestrze uzupełnimy przed publikacją tego dokumentu; te same dane są na każdej proformie i fakturze.

Usługi według tego regulaminu są przeznaczone dla przedsiębiorców i zawierane w związku z ich działalnością gospodarczą. Osoba fizyczna prowadząca działalność, dla której umowa nie ma charakteru zawodowego, zachowuje uprawnienia, które przepisy dają jej jak konsumentowi.

• Klient — przedsiębiorca, który korzysta z usług na podstawie tego regulaminu.
• Firma — klient rozpoznany po domenie adresu e-mail podanej w plikach z cenami mieszkań, które publikuje w portalu dane.gov.pl, albo wskazany przez usługodawcę.
• Użytkownik — osoba, która ma dostęp do panelu firmy: z adresem e-mail w domenie firmy albo dodana przez usługodawcę na prośbę firmy.
• Panel — część serwisu dostępna po zalogowaniu, z porównaniem cen firmy z konkurencją, raportami rynku, pytaniami do raportu i ustawieniami wiadomości e-mail.
• Plan — wariant usługi, Standard albo Pro, opłacany za miesiąc albo za rok.
• Okres próbny — 14 dni bezpłatnego korzystania z panelu od pierwszego logowania firmy.

W ramach planu usługodawca udostępnia firmie:

• panel z ceną ofertową firmy na tle inwestycji konkurencji w wybranym promieniu i przedziale cen, z historią cen, zniknięciami mieszkań z ofert, cenami z aktów notarialnych i pozwoleniami na budowę w okolicy,
• raporty rynku firmy w panelu i w PDF, w liczbie dziennej określonej dla planu,
• odpowiedzi na pytania do danych panelu, w miesięcznym limicie określonym dla planu,
• wiadomość e-mail ze zmianami w okolicy, co tydzień albo co miesiąc, wysyłaną do użytkowników, którzy ją włączyli,
• w planie Pro także promień do 5 km, arkusz wszystkich mieszkań w promieniu i dłuższą historię cen.

Użytkownik loguje się jednorazowym linkiem wysyłanym na jego adres e-mail. Serwis nie tworzy haseł. Dostęp do skrzynki użytkownika oznacza dostęp do panelu, dlatego firma odpowiada za zabezpieczenie skrzynek swoich pracowników.

Panel jest jeden dla całej firmy, bez limitu użytkowników z jej domeny. Osobę spoza domeny dodaje usługodawca na prośbę firmy. Firma nie udostępnia panelu ani raportów podmiotom spoza swojej grupy kapitałowej w zamian za wynagrodzenie ani jako własnej usługi.

Firma informuje usługodawcę, gdy osoba z dostępem przestaje u niej pracować, a usługodawca odbiera jej dostęp.

Firma korzysta z panelu bezpłatnie przez 14 dni od pierwszego logowania, bez podawania karty i bez zobowiązania do zakupu. Usługodawca może przedłużyć okres próbny.

Po końcu okresu próbnego bez opłaconego planu panel, nowe raporty, pytania i wiadomości e-mail są wstrzymane do zamówienia i opłacenia planu. Raporty przygotowane wcześniej pozostają dostępne.

Plan zamówiony w okresie próbnym zaczyna się w dniu następującym po jego końcu, więc wcześniejsze zamówienie nie skraca okresu próbnego.

Plan zamawia użytkownik w panelu, w części „Plan i faktury”, po podaniu danych firmy do faktury i zaakceptowaniu tego regulaminu. Zamówienie jest złożeniem przez firmę zamówienia usługi na wybrany okres.

Ceny podane w panelu i na stronie geoludek.com/dla-deweloperow są cenami netto, do których dolicza się podatek VAT według obowiązującej stawki. Plan roczny kosztuje tyle co dziesięć miesięcy.

Płatność kartą: firma opłaca plan przez operatora płatności Stripe, a subskrypcja odnawia się sama na kolejne okresy, do rezygnacji. Usługodawca nie przechowuje danych kart.

Płatność przelewem: po zamówieniu firma otrzymuje e-mailem fakturę proforma z numerem rachunku i terminem płatności 7 dni. Fakturę proforma na kolejny okres usługodawca wysyła 10 dni przed końcem opłaconego okresu.

Po otrzymaniu płatności usługodawca wystawia fakturę VAT i wysyła ją na adres podany do faktur. Faktury są dostępne w panelu. Firma wyraża zgodę na otrzymywanie faktur w postaci elektronicznej, a usługodawca przekazuje je do Krajowego Systemu e-Faktur zgodnie z przepisami.

Umowa jest zawarta na opłacony okres i przedłuża się o kolejny okres po opłaceniu go.

Firma płacąca kartą rezygnuje, anulując subskrypcję w zarządzaniu płatnością kartą w panelu. Plan działa do końca opłaconego okresu i nie odnawia się.

Firma płacąca przelewem rezygnuje, nie opłacając faktury proforma na kolejny okres. Plan działa do końca opłaconego okresu.

Za rozpoczęty okres opłata nie jest zwracana, chyba że usługa nie była świadczona z przyczyn leżących po stronie usługodawcy. Firma może w każdej chwili poprosić o usunięcie dostępu swoich użytkowników.

Usługodawca może rozwiązać umowę z zachowaniem 30 dni wypowiedzenia, zwracając część opłaty za niewykorzystany okres, albo ze skutkiem natychmiastowym w razie rażącego naruszenia regulaminu przez firmę, po bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania naruszeń.

Panel i raporty powstają automatycznie z danych publicznych: cen mieszkań publikowanych przez deweloperów w portalu dane.gov.pl, rejestru cen nieruchomości, rejestru pozwoleń na budowę i innych publicznych źródeł. Usługodawca nie odpowiada za błędy, braki ani opóźnienia w tych źródłach, w tym za ceny, których deweloper nie opublikował albo opublikował z błędem.

Opisy i rekomendacje w raportach oraz odpowiedzi na pytania tworzy automatycznie model językowy na podstawie liczb z panelu. Liczby pochodzą z danych, a tekst może zawierać nieścisłości. Raporty mają charakter informacyjny i nie są doradztwem inwestycyjnym, prawnym ani wyceną nieruchomości. Decyzje cenowe firma podejmuje samodzielnie.

Odpowiedzialność usługodawcy wobec firmy jest ograniczona do szkody rzeczywistej i do wysokości opłat zapłaconych przez firmę w ostatnich 12 miesiącach. Usługodawca nie odpowiada za utracone korzyści. Ograniczenia nie dotyczą szkody wyrządzonej umyślnie.

Usługodawca dba o to, by panel działał bez przerw, ale nie gwarantuje ciągłej dostępności. Przerwy techniczne planuje w miarę możliwości poza godzinami pracy.

Ceny mieszkań w panelu odświeżają się codziennie, a pozostałe dane tak często, jak publikują je ich źródła; gdy źródło jest niedostępne, panel pokazuje dane z ostatniego udanego odświeżenia.

Reklamacje dotyczące usługi i faktur firma zgłasza na adres [email protected], opisując problem i podając nazwę firmy. Usługodawca odpowiada w ciągu 14 dni.

Usługodawca przetwarza dane osobowe użytkowników (adres e-mail, imię i nazwisko, jeżeli zostały podane, informacje o logowaniach) w celu świadczenia usługi, wystawiania faktur i kontaktu w sprawie umowy, zgodnie z polityką prywatności serwisu.

Wiadomości e-mail ze zmianami w okolicy są wysyłane tylko do użytkowników, którzy je włączyli w ustawieniach, a zgoda jest zapisywana razem z jej treścią i datą.

Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów, zakresu usługi lub cen. O zmianie informuje firmę e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Firma, która nie akceptuje zmiany, może zrezygnować przed jej wejściem w życie.

Nowa wersja regulaminu jest akceptowana przy kolejnym zamówieniu planu w panelu. Zmiana ceny nie dotyczy okresu już opłaconego.

Do umowy stosuje się prawo polskie. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby usługodawcy, z zastrzeżeniem uprawnień przedsiębiorców na prawach konsumenta.

Regulamin sporządzono w języku polskim. Wersja angielska jest tłumaczeniem; w razie rozbieżności rozstrzyga brzmienie polskie.